公共服务

首页 经典案例公共服务

【电子政务中心】智慧“政务+监督”平台项目建设案例

发布时间:2018/09/12 字号:【大 中 小】 来源:

发布源:北京北 大软件工程股份有限公司

一、建设背景

李克强总理在2016年全国两会的《政府工作报告》中明确提出“大力推行‘互联网+政务服务’,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。简除烦苛,禁察非法,使人民 群众有更平等的机会和更大的创造空间。”这是“互联网+”首次加 到了政府服务上,这既是我国“互联网+”战略的延伸,也是推 进国家治理体系和治理能力现代化,建设服 务型政府的必然趋势和要求。

二、提升客户价值

智慧“政务+监督”平台以国家《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》及湖南省《加快推进"互联网+政务服务"工作实施方案》、《关于加快推进“互联网+监督”工作实施方案》为依据,充分结 合湖南省以及长沙市关于“互联网+政务服务”的建设 要求和工作部署,充分利 用我区现有的网络资源及相关的应用系统数据资源,建设形成“一网、一窗、一库、一平台、三厅”的政务服务体系,实现互 联网和政务服务深度融合,形成全区整体联动、部门协同、数据互通、一网办理、高效便捷的“互联网+政务服务+监督”体系,大幅提 升政务服务智慧化水平,让政府服务更聪明,让群众 和企业办事最多跑一次、甚至零跑腿,真正让社会公众共享“互联网+政务服务”的发展成果。

三、建设内容

1、建设一 个政务服务门户平台——实现一网通办、三厅互联

开发一 套全区统一网上办事大厅、一套区级政务微信,并且集 成各类硬件构件智慧政务服务大厅。在PC端、移动端 和实体大厅构建的政务服务办事渠道,同时紧 密结合各种终端设备,与区各 个政务服务中心都可以无缝接入,实现网 上网下政务服务的一体化。逐步将 线下的办事向线上的网、端延伸,实现“一处注册,处处登录,数据共享”

2、建设一 个业务运行管理平台——实现一窗受理,统一出件

开发一 套业务运行管理平台,平台包 括综合受理子系统、通用审 批子系统和并联审批子系统三大部分,面向各 级办事人员提供一个审批业务运行管理的综合平台。其中,平台需 要支持各种事项、流程及 表单的灵活配置,实现行政许可事项、服务事 项等业务全流程办理。同时适应主题专窗、综合窗口、行政审 批局等多种业务场景以及多种审批模式。

3、建设一 个政务服务数据共享平台—实现业 务数据一库管理、共享互通

构建设 一套完善的政务服务资源库,实现对 各类业务数据的集中管理,并开发 建设一套政务服务数据共享平台,实现对 各业务系统的互联互通。

4、建设一 个政务服务管理平台——实现对 统一平台协同监管

通过开 发电子监察系统、网上预 约系统等后台支撑业务系统,构建一 套政务服务管理平台。通过与 同层级互联网政务服务门户、智慧政 务大厅平台的对接整合,实现对 全区事项的统一管理,对办件的全程监管,为互联 网政务服务门户和智慧服务大厅提供业务信息的双向交互和业务支撑。

5、建设一 个基础应用支撑管理平台——面向各 业务系统提供基础应用支撑

建设一 套基础应用支撑平台,通过统 一的平台支撑应用的不断叠加与扩展,本期项 目中的各类业务系统都将基于该基础应用支撑平台进行建设,同时促 进各系统的融合应用。

6、原系统数据迁移——历史办件数据复用

将现有 行政审批系统中的数据迁移至新平台,将现有 系统的机构信息、管理账号信息、监察账号信息、审批账号信息、事项信息、办件信息、监察办件信息、注册个人信息、注册企业用户信息、证照信息等数据,迁移至 新开发的平台中,保障新 开发的平台能够正常查阅及利用现有的政务服务数据。

7、实施推广及配置服务——全区政务一体化建设,平台镇街、园区推广应用

智慧“政务+监督”平台将推广至区、镇街、园区的 政务中心进行使用,涉及到 的工作包括事项收集、整理、人员组 织架构信息录入、事项信息录入、审批流程调整、信息核 查和调试等工作。需要对 本区及下辖的各个镇街、园区的 行政审批事项和相关组织架构信息进行收集整理和配置,保障平 台的快速推广和应用。

 

关键词:互联网+政务服 务丨政务服务丨互联网+服务丨政务大数据

  • 案例简介

    自2005年起,北大软件持续10年通过考核评价系统,向全国 组织系统提供届中考核、换届考核、年度考 核与一报告两评议等工作的技术支持服务。随着考 核工作范围不断扩大、工作标准逐步提高、工作强度逐渐加大,工作及 支持服务方式已不能满足后续考核工作要求,迫切需 要改变现有工作模式,优化工作流程、减少人工投入,缩减沟通环节、提高工作效率,优化系统支撑,提高工作水平。

    领导班 子和领导干部年度考核系统创新应用
  • 案例简介

    北大软 件为中央直属机关单位、国资委系统、直属金融机构及北京、重庆、辽宁、吉林、新疆、西藏等省市提供服务

    中组部 全国党员统计服务
  • 案例简介

    中共中 央组织部领导干部考试测试平台可应用于领导干部竞争性选拔、干部培 训和干部考察等工作。能够解 决人为考试测评误差;异地考核时物力、人力成本过高等问题;降低试题印刷、运送、保管等 工作环节中漏题、泄题的风险。

    中组部 领导干部考试测试平台
  • 案例简介

    随着信息化、电子化、移动化进程加快,市统计 局传统的数据采集、查询、管理的 工作模式已不能很好地适应当前工作需要;为了改变这些现状,实现专 业间数据交换与共享,方便领导查看数据,进一步提高工作效率,节约成本,现拟建设“统计数据共享平台”和“统计数据服务平台”。

    【某市统计局】统计数 据共享平台系统、统计数 据服务平台案例